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美容院優秀管理者的10點特質,值得管理層集體反思!

唯美度晨光

1.管理視野

管理視野

美容院積極管理者:具備全局思維,抽身事外,跳出盲區看待團隊與工作,用管理的邏輯與思維解決團隊問題,團隊綜效高。

2.全局思維

全局思維

美容院積極管理者:從問題出發,能夠從多個角度系統思考問題,也能夠從老板、下屬、合作伙伴、客戶等多個角度立體地看問題。

3.謀定后動

謀定后動

美容院積極管理者:善于用腦規劃工作,遇到問題、面對點子,冷靜思考之后再做決策,并快速行動,行動力高,跟窮忙瞎忙說再見。

4.知人善用

知人善用

積極管理者:能夠做到知人善用,很好地處理工作任務與人員特質的匹配問題,用二流的人才做出好的的產品。

5. 容人之短

容人之短

美容院積極管理者:切忌眼里容不下沙子,不要天天盯著下屬的“缺點”,擅長用人之長,而容人之短:焦點始終放在下屬的優點上。

6. 內外合作

內外合作

美容院積極管理者:善于內外合作,互惠互利,發揮1+1>2的作用,積極溝通,爭取少量的投入得到大的收益,才可能無差異致勝。

7. 用新方案代替談判

用新方案代替談判

美容院積極管理者:面對沖突和分歧,尋找第3、4、5個解決方案代替談判,而非僅僅通過自己或者對方讓步達成合作。

8. 從具象到抽象

從具象到抽象

美容院積極管理者:看山不是山,用抽象思維發現事物背后的規律與真相,批量解決問題,效率高,才可能把工作開展得更好。

9. 妥善處理過錯

妥善處理過錯

美容院積極管理者:如果是客觀的外因導致,給予員工包容與支持;如果是內因問題,給予激勵、輔導或者批評教育,防止同樣問題再次出現。

10. 自我反思與成長

自我反思與成長

美容院積極管理者:每日三思,面對團隊與業務問題,從管理的角度思考如何解決問題,管理者本人做出什么改變結果就會做出什么改變。



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